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Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi
Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est
En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé : Le recouvrement amiable des impayés locataires présents : - Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé - Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations. - Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier - Mettre en jeu des garanties - Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels - Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées - Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1 - Suivre et gérer les procédures de surendettement La coordination avec les autres services / partenaires - Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis - Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives La réalisation de missions ponctuelles - Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance.) [...]